이름        주민등록번호     -   회원가입약관 잉글리쉬머핀 통합회원 가입 약관 제1조(목적) 이 약관은 잉글리쉬머핀(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 인터넷 "emuffin.net" 서비스(이용고객 또는 회원이 PC, TV, 휴대형단말기 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 잉글리쉬머핀이 제공하는 모든 인터넷서비스를 의미합니다. 이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어, "회사"와 이용고객(또는 회원)간에 서비스의 이용조건 및 절차, "회사"와 회원간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다. 1. 회원: 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 ID와 비밀번호를 발급 받아 "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 2. 이용자/비회원: 서비스를 이용하기 위하여 "회사"와 이용계약을 체결하려고 하는 자 또는 회원가입 의사 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. ID(고유번호): 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 "회사"가 승인한 영문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 비밀번호: 회원의 회원정보 보호와 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 5. 포인트: "회사"가 지정한 지불수단을 이용하여 회원이 충전하고, "회사"의 유료 서비스를 이용하기 위하여 회원이 활용하는 사이버 머니를 말합니다. 제3조(약관의 효력과 변경) 1. 본 약관은 회원에게 공지함과 동시에 그 효력이 발생됩니다. 2. "회사"는 필요하다고 판단될 경우 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 회원에게 사전 공지합니다. 3. 개정된 약관 효력의 발생과 개정 범위는 "제 10 조 약관의 개정"에 의거합니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) 1. "회사"는 회원에게 무료/유료 서비스를 제공합니다. 2. "회사"는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 사전에 공지합니다. 3. "회사"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "회사"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다 제5조(회원가입) 1. 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 2. "회사"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 다. 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 라. 기타 공공질서와 미풍양속에 반하는 행위를 하는 등 회원으로서 자격을 등록하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우 3. 회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 제6조(회원탈퇴 및 자격상실 등) 1. 회원은 탈퇴를 희망하는 경우 언제든지 "회사"에 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 이를 즉시 처리합니다. 2. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다. 3. "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제7조(회원에 대한 통지) 1."회사"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 2."회사"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "회사"의 공지사항을 통해 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제8조("회사"의 의무) 1. "회사"는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스를 제공할 의무를 가집니다. 2. "회사"는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다. 3. "회사"는 회원의 개인 신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1) 전기통신관련법령 등 관계법령에 의해 관계 국가기관 등의 요구가 있을 경우 2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. "회사"는 회원이 "회사" 및 "회사" 제휴사의 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위하여 회원의 정보를 협력사에 제공할 수 있습니다. 단, "회사"는 사전에 회원의 동의를 얻습니다. 5. "회사"는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 판단될 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 즉시 처리가 곤란할 경우는 그 사유와 일정을 회원에게 통보해 줍니다. 제9조(회원의 의무) 1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID가 타인에 의해 부정하게 사용된 경우, 반드시 이 사실을 "회사"에 통보해야 합니다. 3. 회원 가입 시 기재하는 모든 정보는 실제 정보로 간주하며, 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 4. 회원은 회원 가입 시 기재한 등록정보사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원 정보수정을 하거나, 전자우편 등 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 5. 회원정보 수정의 모든 의무는 회원 본인에게 있으며, 특별한 경우 (실명변경, 비밀번호 조회 등) 웹 마스터에게 문의하여 조치 할 수 있습니다. 회원의 동의 없이 웹 마스터가 회원정보를 수정할 수는 없습니다. 6. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다. 제10조(서비스의 종류) 회원이 사용할 수 있는 "회사"의 서비스는 아래와 같습니다. 1) 무료 컨텐츠 이용 2) 모든 샘플강의 이용 3) 게시판 이용 4) 유료 컨텐츠의 유료 이용 5) 무료 학습메일 서비스 제11조(서비스 이용 및 저작권) 1. 서비스 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 2. 서비스의 보수와 개선, 통신두절 등의 사유로 "회사"가 필요하다고 판단 되는 경우 서비스 이용을 일시 중단할 수 있으며, "회사"는 이를 회원에게 공지합니다. 3. "회사"는 2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단된 경우, 이로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. "회사"가 제공하는 모든 서비스에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제12조(계약해지 및 이용 제한) 1. 회원이 "회사"의 서비스를 더 이상 이용하지 않고자 할 경우는 회원 본인이 직접 인터넷으로 "회사"의 홈페이지에 접속해서 계약해지 절차를 수행할 수 있습니다. 2. 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 서비스 이용을 일정기간 중지할 수 있습니다. 1) 타인의 ID, 비밀번호 및 신상정보를 도용한 경우 2) 폭력 및 음란물을 함부로 게시하였을 경우 3) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우 4) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 5) 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 6) 반국가적, 반사회적 목적으로 서비스를 이용하는 경우 7) 기타 관련법령이나 "회사"가 정한 이용조건에 위배되는 경우 3. "회사"가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 15일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 4. "회사"가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 추후 회원에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. 5. 회원이 탈퇴를 희망하여 탈퇴처리가 되었을 경우, "회사"는 해당 회원 정보를 즉시 삭제합니다. 제13조(메일링 및 SMS 서비스) 1. 회원정보 항목에서 메일수신여부 및 SMS수신여부가 '수신' 인 경우엔 이벤트, 새 소식, 공지사항, 스터디 뉴스레터 등 emuffin.net 에서 보내는 모든 메일 및 SMS를 수신하게 됩니다. 회원정보 항목에서 메일수신여부 및 SMS수신여부가 '거부' 인 경우엔 이벤트, 새 소식, 공지사항, 스터디 뉴스레터 등 emuffin.net 에서 보내는 모든 메일 및 SMS를 수신하지 않습니다. 2. 본 약관 5조 5항에 의거 메일 및 SMS 수신여부의 변경은 회원본인이 직접 하거나 회원의 요청에 의해서만 변경이 되며, 임의로 관리자가 수정 혹은 변경할 수 없습니다. 제14조(약관의 개정) 1. "회사"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명 법, 정보 통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 2. "회사"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7(칠)일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 3. "이용자"는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. "이용자"는 변경된 약관이 공지된 후 7(칠)일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. "이용자"가 거부하는 경우 "회사"는 해당 "이용자"와의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 "이용자"가 변경된 약관이 공지된 후 7(칠)일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다. 제15조(저작권의 귀속 및 이용제한) 1."회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 2. 이용자는 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제16조(분쟁해결) 1."회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리 하여야 합니다. 2."회사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 3."회사"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조[전자거래에 관한 분쟁의 조정] 및 동시행령 제15조[전자거래 분쟁조정위원회]에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제17조(재판권 및 준거법) 1."회사"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2."회사"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송 시에는 국내법을 적용합니다. 부칙 본 약관은 2009년 9월 15일부터 시행합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 잉글리쉬머핀 포인트 이용약관 제 1장 총칙 제 1조 (목적) 잉글리쉬머핀(이하 "회사"라 합니다.)이 운영하는 잉글리쉬머핀(www.emuffin.net)의 유료서비스 이용약관(이하 '본 약관'이라 합니다)은 잉글리쉬머핀의 사이버 머니인 포인트를 이용해서 잉글리쉬머핀의 유료 부가서비스를 이용하는 과정에서 회원과 회사의 권리 의무 및 책임사항 규정을 목적으로 합니다. 본 약관에 정의된 규정 이외의 사항에 관해서는 상위약관인 잉글리쉬머핀 서비스 이용약관과 회사의 정책, 전기통신사업법 및 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 따릅니다. 제 2 조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① '이용자'란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 포인트를 이용하는 고객을 말합니다. ② '포인트'란 이용자가 회사의 인터넷 서비스 상에서 제공되는 컨텐츠 사용, 교재 및 상품 구매 등 유료서비스의 이용대금을 결제할 수 있는 인터넷 결제수단을 말합니다. ③ '충전'이란 회사가 지정한 방법으로 납입하였거나 납입할 금액(이하 '충전금액'이라 합니다)에 해당하는 포인트를 이용자에게 적립하여 주는 것을 말합니다. ④ '사용취소’란 포인트로 유료서비스를 결제한 회원이 유료서비스를 이용하려고 하였으나 회사의 고의나 과실로 인해 정상적으로 서비스를 제공하지 못하였을 경우 포인트를 환원해주는 것을 말합니다. ⑤ '환불'이란 회사가 정하는 지불수단을 통하여 충전한 포인트를 현금으로 돌려받거나, 당해 금액에 대해 승인취소를 하는 것을 말합니다. 상기한 용어를 제외한 기타 용어는 상위 약관인 잉글리쉬머핀 서비스 이용약관의 규정 및 회사가 정하는 정책에 따릅니다. 제3조 (이용약관의 효력발생 및 변경) ① 본 약관은 인터넷 서비스 화면에 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 통보함으로써 효력이 발생합니다. ② 이용자가 본 약관의 하단에 기재된 '동의하기' 버튼을 클릭하거나 본 약관이 제정된 후 충전을 통해 포인트를 취득하거나 포인트를 이용할 경우에 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 약관의 적용에 동의하는 것으로 봅니다. 단, 회사는 이용자가 본 약관을 언제라도 열람할 수 있도록 서비스 화면에 본 약관을 항시 게시합니다. ③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 상법, 전기통신사업법 등 관련법령 및 회사의 인터넷 서비스 화면에 게시하여 공지한 포인트 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다. ④ 회사는 필요하다고 인정하는 경우 본 약관 및 세부이용지침 등을 변경 또는 수정할 수 있으며, 회사는 변경된 내용을 회사의 인터넷 서비스 화면에 게시 공지합니다. ⑤ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 포인트의 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 제 4 조 (포인트 이용 계약의 성립) 포인트 이용 계약은 제3조 제1항의 절차에 따라서 이용자가 본 약관에 동의함으로써 성립됩니다. 제 5 조 (포인트의 사용 방법) ① 회사는 제 6 조에 따라 이용자에게 포인트를 충전하여 주고, 이용자가 회사가 정한 방법에 따라 충전 받은 포인트를 사용하여 회사의 유료 서비스의 이용요금을 결제하면 해당 금액을 이용자의 포인트에서 차감합니다. ② 회사는 이용자가 제1항에 따른 충전 및 사용에 따른 포인트 잔액을 확인할 수 있도록 하며, 이용자는 포인트의 충전 및 사용 후 즉시 포인트 잔액을 확인하고 이상이 있는 경우에는 회사에게 통지하여야 합니다. ③ 포인트를 이용할 수 있는 인터넷 서비스와 포인트를 사용하여 결제할 수 있는 유료서비스는 회사에서 정한 바에 따르며 회사의 정책에 따라 추가, 변경, 삭제 될 수 있습니다. ④ 이용자는 본인 인증 절차 등 회사가 정한 절차에 따라서 회사가 운영하는 인터넷 서비스 간에 연동하여 잔여 포인트를 전환한 후 각 인터넷 서비스 별로 포인트를 관리, 이용할 수 있습니다. ⑤ 이용자의 포인트를 이용한 결제는 특정 유료서비스에 대한 개별 결제임을 원칙으로 합니다. ⑥ 회사는 이용자에 대하여 '청소년보호법' 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다. ⑦ 전자금융거래법 등 관련 법령에 따라서 이용자가 포인트를 사용하여 결제할 수 있는 유료 서비스는 원칙적으로 회사가 이용자에게 제공하는 유료 서비스로 한정합니다. 제 6 조 (포인트의 충전 등) ① 이용자는 회사가 정한 방법(계좌이체, 신용카드, 핸드폰, 기타 회사가 정하는 지불수단)으로 충전금액을 회사에 납부하여 포인트를 충전할 수 있습니다. ② 회사는 현금 1000원 당 포인트 1000개를 충전하여 줍니다. ③ 포인트 1회 최소 충전금액은 현금 5,000원이며, 회사는 지불수단에 따라 1회 최대 충전금액을 제한할 수 있습니다. ④ 회사는 이용자의 등급 및 연령에 따라 월 충전한도액 제한 등의 방법으로 기간별 최대 충전금액을 제한할 수 있습니다. ⑤ 포인트 구매자는 반드시 실명으로 포인트를 충전해야 합니다. ⑥ 미성년자가 타인의 주민등록번호 등 개인 정보 또는 결제 정보를 부정 사용하여 포인트를 충전하거나 해당 포인트를 사용한 경우 친권자 또는 법정대리인은 이를 취소하지 못합니다. ⑦ 이용자가 제1항에 따라 충전한 금액을 정상적으로 지불하지 않을 경우, 회사는 포인트 서비스의 사용을 제한하거나 중지 시킬 수 있습니다. 제 7 조 (포인트의 유효기간) ① 이용자가 포인트를 마지막으로 충전 또는 사용한 날로부터 5년 이내에 단 한번도 포인트를 추가 충전 또는 사용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 충전된 포인트는 자동 소멸될 수 있습니다. 다만, 이용자가 포인트의 추가 충전 또는 사용을 하지 않더라도 해당 기간 내 포인트를 사용할 수 있는 서비스에 최소 1회라도 로그인을 한 경우 충전된 포인트는 로그인 시점으로부터 5년간 유효합니다. ② 이용자가 인터넷 서비스로부터 자진 탈퇴할 경우 이용자가 보유한 포인트와 포인트를 사용하여 결제한 유료서비스의 사용기간은 자동으로 소멸되므로, 이용자가 인터넷 서비스로부터 탈퇴한 이후로는 포인트의 복구 및 환불이 불가능합니다. 제 8 조 (포인트 구매취소) ① 구매하신 포인트는 포인트 구매 시 선택하신 각각의 결제방식에 따라 일정기간 내에 해당 결제취소처리를 신청하실 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 결제취소처리가 불가능합니다.  해당 결제수단에 따른 결제취소 가능기간을 경과한 경우  구매한 해당 포인트 혹은 서비스를 일부라도 이용한 경우  결제취소처리가 불가능한 결제방식(계좌이체 등)을 이용해서 포인트를 구매하거나 유료서비스 결제를 한 경우  약정기간 동안 제공되는 유료서비스의 경우, 해당 유료서비스가 제공된 시점 이후(제공 당일 포함) ② 각각의 결제방식에 따른 결제취소 가능기간은 다음과 같으며, 관련업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.  신용카드 : 결제 당일 ~ 2개월(60일) 이내에 결제취소가 가능합니다. 단, 각각의 해당 신용카드사의 정책에 따라 취소가능기간이 다를 수 있습니다.  휴대전화 : 결제 당월 말일 하루 전까지 결제취소가 가능합니다. 단, 각각의 해당 이동통신업체의 정책에 따라 취소가능기간이 다를 수 있습니다.  계좌이체 : 거래방식 특성상 거래취소가 불가능하여 결제대행 수수료 등을 공제한 환불처리만 가능한 결제방식입니다. 제 9 조 (포인트 사용취소) ① 구매한 포인트를 지불하여 잉글리쉬머핀 유료서비스를 이용하는 중 시스템 장애 및 기타 회사의 귀책사유로 인해 해당 유료서비스를 전혀 이용하지 못했을 경우 차감된 포인트 사용내역의 취소를 신청할 수 있습니다. 취소된 해당 금액은 포인트로 환원 적립되는 것을 원칙으로 합니다. ② 포인트 사용내역의 취소신청기간은 해당 유료서비스 구입일로부터 10일 이내에 한하며, 그 이후에는 취소가 불가능합니다. 포인트 사용취소 신청은 E-Mail 및 온라인절차를 통해서 정상 업무시간 이내에 신청된 경우에 한합니다. 제 10 조 (포인트의 환불) ① 이용자가 충전한 포인트 중 사용하지 아니한 잔액은 환불할 수 있으며, 환불 시에는 결제대행수수료로 지불되는 10%를 전체 환불대상금액에서 공제한 잔여금액을 최종환불금액으로 합니다. 단, 아래의 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다.  충전서비스를 이용하여 입금하였으나 포인트가 3일 내에 충전되지 않아 이용자가 환불을 요청한 경우  서비스 이용계약 해지 등의 사유로 회사가 당해 이용자에게 해지를 통보하는 경우  기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우 ② 본 조에 따른 포인트의 환불 절차와 관련하여 포인트 잔액 중 회사로 입금확인 된 포인트 환불은 현금으로 지급함을 원칙으로 합니다. 단, 결제승인취소가 가능할 경우 결제승인취소로 환불을 대신하여, 당해 결제수단으로 결제금액을 재 환원 합니다. ③ 환불 입금은 최종 환불결정대상 이용자에 대해 매월 말일에 일괄 환불입금처리 됩니다. 단, 신용카드, 휴대전화, ARS 등을 이용해서 결제하신 경우에는 관련업체의 업무처리 과정상 해당 결제내역의 입금사실이 수개월 후에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리기간이 추가로 소요될 수 있습니다. 환불 시에는 실제 회원님께서 결제하신 금액에 대해 납부영수증 등으로 납부여부를 확인한 후 환불해드리게 됩니다. 결제와 관련된 납부영수증 등의 증빙자료 보관에 유념하시기 바랍니다. ④ 제1항의 환불 대상이나 기준 금액에는 아래 각 호에 해당하는 포인트의 경우 환불이 불가합니다.  이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 포인트  인터넷 서비스 내에서 활동 등으로 회사로부터 적립 받은 포인트  최종환불대상금액이 1,000원 미만인 경우  기타 이용자가 직접 충전하지 않은 포인트 ⑤ 회원탈퇴 및 환불요청시 회원님의 오기(誤記)등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 제 11 조 (회사의 의무) ① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 포인트 서비스를 제공하기 위하여 노력해야 합니다. ② 회사는 포인트 서비스와 관련하여 이용자로부터 제기되는 불만사항 등 정당하다고 판단하는 경우 그 문제를 신속하게 해결하도록 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 이용자에게 통지합니다. ③ 회사는 포인트 서비스의 설비에 장애가 발생하였을 때 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 합니다. ④ 회사는 본 약관 내용의 변경, 계약해지 등 이용자와의 약관 관련 사항에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다. 제 12 조 (이용자의 의무) ① 이용자는 회사가 제공하는 포인트 서비스 이용 시 본 약관, 세부이용지침 및 관계법령을 준수하여야 하여야 하며, 기타 회사의 명예를 훼손하거나 포인트 서비스 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 아니 됩니다. ② 이용자는 타인의 명의, 이용ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정 사용하여서는 아니 됩니다. ③ 이용자는 회사가 사전에 동의한 경우를 제외하고는 포인트 서비스를 이용하여 영업활동을 하거나 타인에게 서비스를 제공하여서는 아니 됩니다. ④ 이용자는 포인트 서비스 이용과정에서 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. ⑤ 이용자는 포인트 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 아니 됩니다. ⑥ 이용ID 및 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보는 이용자 본인이 직접 관리하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 아니 됩니다. 이용자의 개인정보를 타인이 사용하여 포인트 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 제 13 조 (개인정보의 수집 및 보호) ① 회사는 포인트 서비스 제공을 위한 목적으로 이용자의 동의를 얻어 수집한 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설할 수 없으며, 포인트 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의한 수사상의 목적 등으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법령에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다. ② 회사는 보다 나은 포인트 서비스의 제공을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 그 개인정보의 이용목적, 제공받는 자, 제공할 개인 정보의 내용, 제공목적, 제공시기 등에 대해 개별적으로 이용자의 사전 동의를 받습니다. ③ 회사는 이용자의 개인정보 보호와 관련하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수합니다. ④ 이용자의 개인정보 열람 요청은 관련법령에 따라 수사기관의 수사 자료제공 절차에 의해서 가능하며 이용자는 자신의 개인정보 도용 등을 이유로 타인의 개인정보를 열람할 수 없습니다. ⑤ 본 조에서 정한 사항 이외의 이용자의 개인정보보호에 관한 사항은 회사가 제정한 '개인정보취급방침'에서 정한 바에 의합니다. 제14 조 (포인트 이용의 제한) ① 이용자는 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 이용자에 대하여 포인트 이용을 정지시킬 수 있습니다.  타인의 이용ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우  타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우  타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우  이용자의 포인트를 매매하거나 회사가 허용하지 아니한 곳에서 양도하는 경우  이용자가 결제수단을 제공하는 사업자가 지정한 방식으로 이용요금을 납부하지 않고 장기 연체하는 경우  다른 이용자의 포인트 사용을 저해하거나, 포인트 서비스 제공에 지장을 초래하는 경우  본 약관에 위반하는 방법으로 포인트 서비스를 이용하는 경우  포인트가 사용되는 회사의 인터넷 서비스 이용약관에 위반하는 방법으로 서비스를 이용하는 경우  기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우 ② 회사는 포인트 이용을 제한할 경우 이용 제한 내용과 소명절차를 이용자가 지정한 전자우편주소 또는 서비스 내 전자메모 등으로 통지하여 이용자가 소명할 수 있는 기회를 부여해야 합니다. 제15 조 (포인트 제공의 중단) ① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 포인트 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 이용자에게 사전 공지합니다.  회사가 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 부득이한 경우  새로운 포인트 서비스 시스템으로의 교체 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우  시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 또는 포인트 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 포인트 서비스 제공이 불가능할 경우  천재지변, 국가비상사태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우 ② 회사는 전항 각호의 사유 발생시 부득이할 경우 예고 없이 포인트 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 이용자에게 지체 없이 사후 공지합니다. 제 16 조 (손해배상) ① 회사의 포인트 서비스 제공과 관련하여 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이용자에게 발생한 손해를 배상합니다. ② 이용자가 본 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 이용자가 도토리 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다. 제 17 조 (면책) ① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.  천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우  이용자가 자신의 이용ID 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 하는 등 타인의 부정사용을 방치한 경우  이용자가 제3자의 이용ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하여 제3자에게 손해를 발생시킨 경우  회사의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우  기타 회사의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우 ② 회사는 이용자가 포인트 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 포인트 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 제 18 조 (분쟁의 해결) ① 포인트 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 본 약관, 세부 이용지침, 관련법령 및 상 관례에 의거하여 상호 합의하에 분쟁을 해결합니다. ② 전항에 따라 쌍방간에 합의가 이루어지지 않는 경우 대한민국의 민사소송법에 따른 법원을 관할법원으로 하여 해결합니다. 부칙 본 약관은 2009년 9월 15일부터 시행됩니다.  회원가입약관을 읽었으며 내용에 동의합니다.   개인정보보호정책 개인정보보호정책 잉글리쉬머핀은 대한민국 헌법에 보장된 '사생활의 비밀과 자유 및 통신의 비밀 보장'을 준수하고 있습니다. 일부 부도덕한 기업 및 개인들의 유출로 인한 불법행위로 인해 발생할지도 모르는 위험을 방지하고 회원의 개인정보를 보호하여 잉글리쉬머핀 회원에게 양질의 정보 서비스를 제공하기 위하여 잉글리쉬머핀은 다음과 같은 개인정보 보호 정책을 적용하고 있습니다. 이는 정보통신부에서 지정한 개인정보 보호 지침 제 7조에 의거한 것으로 아래와 같이 명시합니다. 본 개인정보 보호정책은 정부의 관련법률 및 지침의 변경과 잉글리쉬머핀의 정책 변화에 따라 변경될 수 있습니다. 총칙 잉글리쉬머핀은 회원의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 취급하며, "정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률"상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 "개인정보 보호 지침"을 준수하고 있습니다. 잉글리쉬머핀은 개인정보 보호 방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 1. 개인정보 수집에 대한 동의 잉글리쉬머핀은 회원 가입 전에 잉글리쉬머핀의 개인정보 보호 방침 또는 이용 약관의 내용에 대해 회원 가입 전에 동의할 수 있는 절차를 마련하여 잉글리쉬머핀의 개인정보 수집에 대해 회원 가입을 하는 것은 개인 정보 수집에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다. 2. 개인정보의 수집 목적 및 이용 잉글리쉬머핀이 회원 등록과 로그인(Login) 시 얻게 되는 자료를 통해 입수하게 된 회원 정보 및 로그 정보는 잉글리쉬머핀을 운영하기 위한 통계 자료로 이용되며, 이를 토대로 광고 또는 협력 사와 제휴하여 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이용자가 웹사이트에 접속을 하면 서비스제공자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 ID, 패스워드 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수도 있습니다. 잉글리쉬머핀은 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아냅니다. 이 쿠키는 귀하가 잉글리쉬머핀에 처음 등록하거나 "Log In"할 때 설정되며 서비스를 "Log Out"할 때 수정됩니다. 따라서 귀하가 맞춤화 된 잉글리쉬머핀 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. 잉글리쉬머핀에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 등록이용자와 미등록이용자의 사용 빈도나 반복 사용의 한도를 측정하거나 이용자의 관심사와 행동에 기초한 타겟팅 서비스에도 유용하게 사용됩니다. 쿠키는 귀하의 총체적인 방문 형태를 측정하는 데에도 사용됩니다. 이러한 정보는 이용자들의 습관이 어떻게 비슷한지 혹은 서로 어떻게 다른지를 이해하기 위한 연구에 사용될 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다. 귀하는 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다. 다만, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키허용설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 아울러, 쿠키를 거부하고자 하는 경우에는 웹 브라우저(익스프롤러 5.0 이상 버전의 경우)의 옵션을 조정하시면 됩니다. 익스프롤러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 -> 사용자 정의 수준 -> 쿠키로 이동하시어, 세션 단위 쿠키 허용을 "사용 안 함"으로, 컴퓨터에 저장된 쿠키 허용을 "사용 안 함"으로 하시면 됩니다. 7. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 1) 기술적 대책 잉글리쉬머핀은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. - 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다. - 잉글리쉬머핀은 유료 컨텐츠 결재에 128Bit 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 결재정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 SSL을 채택하고 있습니다. - 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템, 주기적인 업데이트 통하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 2) 관리적 대책 잉글리쉬머핀은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 - 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 별도의 교육을 실시하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 잉글리쉬머핀은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 잉글리쉬머핀은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 8. 개인 정보 열람과 정정 및 철회 회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 할 수 있습니다. 개인 정보 열람 및 정정은 잉글리쉬머핀 사이트의 "회원정보수정" 메뉴를 선택한 다음 스스로 정정이 가능합니다. 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dave@emuffin.net 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자는 잉글리쉬머핀 회원님의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 회원들이 안심하고 잉글리쉬머핀을 이용할 수 있도록 도와드립니다.  개인정보보호정책을 읽었으며 내용에 동의합니다.